課程退費方法
為保障學員權益,高國華英文 MASTER GAO ENGLISH 依循相關法令規定,訂定以下退費原則, 線上課程與實體課程之退費方式有所不同,請學員申請退費前詳閱下列內容。
一、線上課程退費說明
線上課程屬於已提供之數位內容,依《消費者保護法》通訊交易相關規定, 於課程開通後不適用七日猶豫期解除權。課程一經開通,除可歸責於本公司之事由, 或法令另有強制規定外,恕不接受退費申請,敬請學員於購買前確認課程內容與上課需求。
二、實體課程退費規定
依申請退費時距離開課日之遠近,退費比例如下:
- 開課日 60 天前申請退費:退還已繳費用 80%
- 開課日前 59 天至 8 天申請退費:退還已繳費用 70%
- 開課日前 7 天至 1 天申請退費:退還已繳費用 60%
- 開課後申請退費:恕不受理
三、特殊情況處理
若因以下特殊情況無法繼續上課,將另行協助處理退費或保留學籍事宜:
- 學員因直系親屬或三等親內親屬奔喪,須檢附相關證明文件
- 學員本人重病住院或感染法定傳染病,須檢附醫院診斷證明
- 本公司因招生人數不足而無法開班
如遇強烈颱風、地震等天然災害,將依台北市政府停止上班上課之公告, 由課程承辦人員另行通知延期或取消上課,相關權益不受影響。
四、退費申請流程
申請退費時,請填寫退費申請表並檢附發票正本,以郵寄方式寄送至:
台北市中山區龍江路 76 巷 1 號 2 樓 亞寬科技股份有限公司 收
本公司確認申請資料無誤後,將於 20 個工作天內完成匯款作業,實際入帳時間依金融機構作業時間而定。 若對退費流程有任何疑問,歡迎透過網站上的 LINE 官方帳號與我們聯繫。